LES POINTS DE CONSULTATION

• Permanence sans rendez-vous (réservée aux membres – adhésion sur place possible contre paiement immédiat de la cotisation annuelle de CHF 50.-).

Informations importantes concernant les permanences

• Les permanences sont organisées dans des lieux n’appartenant pas à l’ASLOCA Fribourg. Il n’existe dès lors à ces endroits aucune présence en-dehors des horaires de consultation indiqués.
• Les adresses des points de consultations ne sont pas des adresses postales de l’ASLOCA Fribourg. L’entier du courrier est à adresser à l’adresse indiquée sous « contact ».
• Il est indispensable de vous munir de tous les documents en lien avec votre question (notamment contrat de bail, avis de fixation du loyer, avis d’augmentation du loyer, avis de résiliation, décompte de frais accessoires…). C’est l’outil de travail principal de nos consultant.e.s, lesquel.le.s ne seront pas en mesure de vous renseigner si ces documents font défaut.

CONTACTER L’ASLOCA

ASLOCA-Fribourg
Case postale 18
1774 Cousset

Téléphone: 0848 818 800 (tarif local)
› permanence téléphonique (réservée aux membres), prise de rendez-vous.

L’ASLOCA-Fribourg ne donne pas de renseignements par courrier électronique ni par correspondance.

LES COMMISSIONS DE CONCILIATION

Les contestations relatives aux baux à loyer / à ferme doivent être adressées directement auprès de la Commission de conciliation du lieu de situation de l’immeuble, par la poste ou par courrier électronique sécurisé. Lien vers le site Web des commissions de conciliation (incluant les formulaires officiels et les adresses e-mail pour envoi par courrier électronique sécurisé), géré par le Service de la justice de l’Etat de Fribourg.